尤瓦爾.赫拉利，牛津大學(xué)歷史學(xué)博士，現(xiàn)為耶路撒冷希伯來(lái)大學(xué)歷史系教授，青年怪才，全球矚目的新銳歷史學(xué)家。他擅長(zhǎng)世界歷史和宏觀歷史的進(jìn)程研究，《人類簡(jiǎn)史》、《未來(lái)簡(jiǎn)史》讓他一舉成名，特別是《人類簡(jiǎn)史》可算得上是“國(guó)際暢銷書(shū)”，被30多個(gè)國(guó)家爭(zhēng)相購(gòu)買版權(quán)，還得到過(guò)比爾蓋茨、扎爾伯格推薦。

《人類簡(jiǎn)史》是一本世界范圍內(nèi)的超級(jí)暢銷書(shū)，引發(fā)了多國(guó)版權(quán)大戰(zhàn)。這本書(shū)打通了學(xué)科邊界，用淺顯易懂的語(yǔ)言理清了人類發(fā)展的重大脈絡(luò)，挖掘人類文化、宗教、法律、國(guó)家、信貸等產(chǎn)生的根源。這是一部宏大的人類簡(jiǎn)史，見(jiàn)微知著、以小寫(xiě)大，讓我們?nèi)祟愔匦聦徱曌约?。這本書(shū)分三個(gè)部分來(lái)講述人類發(fā)展的脈絡(luò)，分別是認(rèn)知革命、農(nóng)業(yè)革命和科學(xué)革命。本書(shū)的核心觀點(diǎn)為：一是身為人類，我們不可能脫離想象所構(gòu)建出的秩序。每一次我們以為自己打破了監(jiān)獄的高墻，邁向自由的前方，其實(shí)只是到了另一間更大的監(jiān)獄，把活動(dòng)范圍稍稍加以擴(kuò)大。二是科學(xué)革命并不是“知識(shí)的革命”，而是“無(wú)知的革命”。真正讓科學(xué)革命起步的偉大發(fā)現(xiàn)，就是發(fā)現(xiàn)“人類對(duì)于最重要的問(wèn)題其實(shí)毫無(wú)所知”。三是我們真正應(yīng)該認(rèn)真以對(duì)的是，下一段歷史改變的將不僅是科技和組織，更是人類意識(shí)與身份認(rèn)同的根本改變。這些改變觸及的會(huì)是人類的本質(zhì)，就連“人”的定義都有可能從此不同。

《未來(lái)簡(jiǎn)史》核心觀點(diǎn)為：一是學(xué)歷史的作用是幫助我們擺脫歷史的枷鎖，讓我們更自由。二是人比動(dòng)物強(qiáng)在人能通過(guò)某種假想出來(lái)的意義，把眾多的人給高效地組織起來(lái)。三是推動(dòng)社會(huì)變革的不是我們對(duì)真實(shí)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)，而是我們頭腦中虛構(gòu)的現(xiàn)實(shí)。四是人文主義就是現(xiàn)代世界的宗教，自由主義是體驗(yàn)最好的一種人文主義。五是現(xiàn)代科學(xué)證明，自由意志和自我，其實(shí)只是人類的幻覺(jué)。六是計(jì)算機(jī)算法比人更了解自己，算法會(huì)拿走絕大部分人的意義感和體驗(yàn)。七是數(shù)據(jù)主義會(huì)成為未來(lái)的新宗教。

從書(shū)中可以得到世界的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)應(yīng)著人的三種不同的命運(yùn)：第一種是人工智能如此強(qiáng)大，人作為一個(gè)工作者的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和軍事價(jià)值都沒(méi)有了，那么政治經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)為人沒(méi)有價(jià)值。第二種是也許人類整體還是有價(jià)值的，但是每個(gè)人作為個(gè)體，是沒(méi)有價(jià)值的。第三種是也許有些個(gè)體還是有價(jià)值的，但他們是經(jīng)過(guò)了生物學(xué)升級(jí)改造的“超人”。

綜上可得，在未來(lái)全體人類將會(huì)被技術(shù)進(jìn)步的趨勢(shì)劃分為三種人：一是“無(wú)用的人”，即工業(yè)革命帶來(lái)了無(wú)產(chǎn)階級(jí)，現(xiàn)在人工智能革命也會(huì)帶來(lái)一個(gè)新階層，一個(gè)對(duì)經(jīng)濟(jì)和軍事來(lái)說(shuō)都沒(méi)有用的階層。二是“沒(méi)有自主的人”，即作為一個(gè)整體，也許有價(jià)值，但是他們作為個(gè)體可能還是沒(méi)有價(jià)值，因?yàn)樗麄円苍S會(huì)放棄決策權(quán)。三是“神人”，即也許還真有一種人就不受算法控制，而是控制算法，他們是利用生物技術(shù)主動(dòng)升級(jí)了的人。

那么，面對(duì)上述提到的未來(lái)，我們企業(yè)工作模式和人力資源管理又會(huì)有哪些變化？我們的職業(yè)生涯應(yīng)該何去何從？

變化1：引領(lǐng)工作而不是管理員工

我們來(lái)看一個(gè)案例：美國(guó)的一家基因測(cè)序公司需要管理海量數(shù)據(jù)庫(kù)，公司的員工沒(méi)有額外的時(shí)間和相應(yīng)的技術(shù)，這會(huì)影響公司的發(fā)展。而通過(guò)員工技能培訓(xùn)和新招聘人才的模式，會(huì)導(dǎo)致時(shí)間成本和人力成本過(guò)高。最后，這個(gè)公司的管理者到編程大師網(wǎng)去尋求幫助，通過(guò)競(jìng)賽的方式吸引了很多人來(lái)參加，并承諾將為最佳方案支付高額報(bào)酬，從而在短時(shí)間內(nèi)選出了最合適方案，高效地解決了問(wèn)題。

經(jīng)典的管理理論都在強(qiáng)調(diào)提高員工的工作效率，這個(gè)思路起源于工業(yè)革命時(shí)期，在當(dāng)時(shí)，人是機(jī)器的延伸，與其說(shuō)是雇傭工人，不如說(shuō)是雇傭他們的雙手和時(shí)間。但企業(yè)發(fā)展的根本核心是過(guò)硬的產(chǎn)品，在未來(lái)，只要是能夠解決問(wèn)題的人，都可以想辦法進(jìn)行合作，而這些解決問(wèn)題的人不一定僅從公司內(nèi)部尋找。

變化2：外包和合作伙伴的興起

我們來(lái)看一個(gè)案例：華為在管理實(shí)踐、信息和通信技術(shù)市場(chǎng)處于領(lǐng)導(dǎo)地位，而外包公司軟通動(dòng)力則是在技術(shù)與通信領(lǐng)域有縱深服務(wù)的能力，雙方通過(guò)建立戰(zhàn)略關(guān)系，軟通動(dòng)力變成了高科技領(lǐng)域全球領(lǐng)先的服務(wù)品牌，華為也提高了信息化服務(wù)的能力。

外包專門做別人不專業(yè)的事情，合作是相互利用對(duì)方擅長(zhǎng)的事情。外包和合作不僅是為了優(yōu)化成本，更重要的是為了優(yōu)化工作。

變化3：人力資源平臺(tái)的優(yōu)化

我們來(lái)看一個(gè)案例：人力資源平臺(tái)的眾包競(jìng)賽制。比如，有一個(gè)雇主需要做一個(gè)視頻廣告，大家就都可以參與，他從中選取最滿意的支付報(bào)酬。整個(gè)選取過(guò)程有兩個(gè)階段。第一個(gè)階段類似于海選，客戶從所有競(jìng)爭(zhēng)者的創(chuàng)意中選出3個(gè)；第二個(gè)階段是視頻展示，把上一輪的3個(gè)創(chuàng)意拍成廣告，從中選出來(lái)最好的作為最終產(chǎn)品。

未來(lái)的人力資源平臺(tái)，就是能夠更好地為各個(gè)企業(yè)和各個(gè)求職者提供信息的平臺(tái)。平臺(tái)發(fā)布具體的任務(wù)和要求，主動(dòng)設(shè)立各種機(jī)制，讓雇主和工作者能又快又精確地進(jìn)行匹配。

變化4：新的高效優(yōu)化工作模式和工作回報(bào)方式的創(chuàng)新

我們來(lái)看一個(gè)案例：IBM的人才市場(chǎng)和員工調(diào)配中心，保證了IBM和蘋(píng)果公司的成功合作，共同開(kāi)發(fā)了企業(yè)級(jí)別的應(yīng)用，合作的時(shí)候，雙方員工每天都在一起工作，遇到問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行討論，截至到2015年底，IBM和蘋(píng)果公司已經(jīng)合作完成了100個(gè)APP。在IBM的人才市場(chǎng)中，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)把工作分解成多個(gè)小項(xiàng)目，把具體的任務(wù)投放到人才市場(chǎng)上去，所有員工都可以報(bào)名參加并得到完成具體項(xiàng)目任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)。IBM的員工調(diào)配中心是專門為了優(yōu)化工作管理的部門，為短期任務(wù)安排遠(yuǎn)程工作人員。這個(gè)部門還有一個(gè)對(duì)外的臨時(shí)調(diào)配平臺(tái)，對(duì)外部合作伙伴和客戶臨時(shí)安排工作人員。

IBM的整個(gè)人才市場(chǎng)和調(diào)配中心負(fù)責(zé)把傳統(tǒng)的工作任務(wù)分散，擴(kuò)散到每個(gè)可以勝任的員工身上，讓不同部門、不同身份的員工可以直接靈活地合作，模糊公司內(nèi)部和外部的邊界，形成新的組織結(jié)構(gòu)，適應(yīng)新的工作模式。一直以來(lái)，人力資源專家都在尋求管理員工的好辦法，直到現(xiàn)在我們才發(fā)現(xiàn)，分解、優(yōu)化工作才是關(guān)鍵。而我們個(gè)人需要做的，就是成為能夠高效優(yōu)化工作的獨(dú)立個(gè)體。

變化5：自由工作者數(shù)量增多

美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局發(fā)現(xiàn)，從1990年到2014年，全職員工的比例下降了一半，自由工作者的比例翻倍?，F(xiàn)在中國(guó)的自由工作者至少達(dá)到了300萬(wàn)，預(yù)計(jì)到2020年，會(huì)有43%的人都是自由職業(yè)者。

南卡羅萊納州大學(xué)馬歇爾商學(xué)院的約翰.布德羅教授認(rèn)為，現(xiàn)在90%的全職工作崗位在未來(lái)20年會(huì)消失。未來(lái)全職員工自由化的趨勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯，社會(huì)對(duì)自由工作者的認(rèn)同度也越來(lái)越高，自由工作者只需要按時(shí)高質(zhì)量完成工作即可而不必受固有作息時(shí)間和地點(diǎn)的限制。隨著未來(lái)各種平臺(tái)的越來(lái)越規(guī)范，自由工作者推銷自己的渠道也將越來(lái)越多，自由工作者并不比全職員工的工作資源少。

變化6：工作組織結(jié)構(gòu)靈活性的轉(zhuǎn)變

主要適用于公司每個(gè)部門之間，每個(gè)部門就像是一套樂(lè)高積木中的零件，傳統(tǒng)的做法是一個(gè)也不能少，全部都用起來(lái)，未來(lái)的趨勢(shì)是把自己的零件送出去，和另外一套樂(lè)高積木合作，也可以借用其他公司的零件，來(lái)回地組合，只要保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)就可以。